Когда выполнить оплату за заказ? (ДЛЯ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ ОПТОВЫЙ ЗАКАЗ ПЕРВЫЙ РАЗ):


После оплаты заказа на Вашу электронную почту придет подтверждение о оформлении заказа вместе с номером банковского счета, название Банка и суммой, которую необходимо оплатить (при выборе предоплаты). После выполнения банковского перевода мы просим Вас отправить нам на электронную почту hurt@bamal.pl подтверждение оплаты, что может ускорить реализацию Вашего заказа. 

Заказ, который к нам поступил мы передаем на склад, который его собирает. После оформления окончательного счета-фактуры, который мы присылаем Вам на электронную почту, в случае возможных расхождений по различным причинам мы примем Ваш заказ. 

Второй способ - это Скачать. После выбора такого способа оплаты, поддон упаковывается и отправляется в тот же момент, в таком случае оплата выплачивается курьеру, который доставляет товар. В день отправления товара Вы получите телефонный звонок, который сообщит Вам, что товар уже отправляется. В основном, этот тот же день, когда заказ к нам поступил.

Я создал учетную запись и не вижу цен. Как я можу получить доступ к оптовым ценам?

После регистрации на сайте, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом. После верификации компании и определения количества ожидаемых покупок, мы установим для Вас индивидуально уровень цен. Чтобы далее пользоваться данными ценами необходимо будет совершать закупочный минимум. Выполняя выше согласованные покупки, Вы получаете возможность доступа до следующего уровня с более низкими  ценами. БЕЗ НАШЕЙ ВЕРИФИКАЦИИ, ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ УВИДЕТЬ ЦЕНЫ.  


Цены, которые я вижу, являются окончательными ценами? (в случае, если мой «оптовый» профиль уже активирован). 

Нет. Цены варьируются в зависимости от назначенного времени. Уровень устанавливается после верификации компании и определения размера ожидаемых покупок. Если количество покупок, которые были заявлены во время проверки увеличивается, Вы имеете возможность перейти на следующий уровень и получить низкие цены. 


Могу ли я получить заказ лично в Вашем магазине?

Да. Получение является возможным в Кракове по адресу: ул. Оброньцув Модлина 7е или же Кросценко 12, Устшики Долне (только по предварительной договоренности).

Товар, который находится в магазине является новым и имеет гарантию?

Да. Наша продукция новая, не использована и покрыта гарантией их производителей.

Могу ли я получить как подтверждение оплаты счет-фактуру НСД (VAT)?
Да. Мы по умолчанию оформляем счет-фактуру НДС (VAT). Если Вы желаете выполнить покупки с оформлением на чек, необходимо указать эту информацию в соответствующем поле при завершении Вашего заказа (пункт 3 - Способ доставки: «Если Вы хотите добавить коментарий к своему заказу, напишите его в поле ниже»).

Цены которые указаны на сайте являются ценами брутто или нетто?
На нашем сайте есть указано цены нетто и брутто.

Включена ли в цену, указанная в продукте стоимость доставки?
Нет. Цена которая отображается рядом с товаром показывает цену продукта нетто и бруто. Оплата за доставку Вашего заказа добавляется ко всему заказу и отображается после перехода в корзину (пункт 3 - Способ доставки).

Где я могу найти документы после после получения доставки своего заказа?
Счет-фактура всегда добавляется сверху на поддоне после ее упаковки. Если имеется больше, нежели 1 поддон, документы будут помещены на поддоне с маркировкой 1/х, например, 1/5.

Что обозначают скобки рядом с названием продукта?

FAQ-1.jpg

Как изменить пароль для входа?

Смена пароля может быть произведена во вкладке «Моя учетная запись» - «Личная информация», затем в строке «Новый пароль» введите пароль, который мы будем использовать с этого момента.
Мы также рекомендуем Вам подписаться на рассылку, чтобы быть уведомленным о наших новых продуктах и акций.

Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Accept More info Reject